Ingresso

Termos de uso

As regras que valem para quem compra ingresso por aqui.

Nosso papel

Somos uma plataforma de intermediação: conectamos você ao produtor do evento e cuidamos da venda, do pagamento e da emissão do ingresso.

A realização do evento — conteúdo, elenco, horário, local e estrutura — é responsabilidade do produtor. Cancelamento e adiamento seguem a política de reembolso.

Sua conta

Você responde pelos dados que informa e por manter a senha em sigilo. Como o ingresso é conferido junto com um documento, dado incorreto pode impedir a entrada — confira antes de finalizar a compra.

Compra e ingresso

A compra se conclui com a confirmação do pagamento, e só então o ingresso é emitido. Antes disso o lugar não está garantido.

Cada ingresso é nominal: vale para a pessoa cujo nome e CPF foram informados no checkout, que não precisa ser quem pagou.

O QR Code de cada ingresso permite uma única entrada. Cópia, compartilhamento de imagem e revenda acima do valor de face são proibidos e podem invalidar o ingresso.

Meia-entrada

Quando o evento oferecer meia-entrada, o documento comprobatório é obrigatório na portaria. Sem ele, a entrada pode ser condicionada ao pagamento da diferença até o valor inteiro.

Preços e taxas

O preço do ingresso e a taxa de serviço aparecem discriminados antes da confirmação do pedido. Quem define os valores é o produtor, que também escolhe se absorve a taxa ou a repassa a você.

Cancelamento

Arrependimento, cancelamento do evento e prazos de estorno estão detalhados na política de reembolso. Como tratamos seus dados está na política de privacidade.