Política de privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
Não vendemos seus dados nem usamos rastreamento de publicidade. Coletamos o necessário para emitir o ingresso, cobrar e identificar você na entrada do evento.
Dados que coletamos
No cadastro: nome, e-mail, CPF e celular. Data de nascimento é opcional.
Na compra: os itens do pedido e o nome e CPF de cada portador de ingresso. Os dados do cartão são digitados direto na plataforma de pagamento e não passam pelos nossos servidores.
Para que usamos
Para emitir e reenviar ingressos, processar pagamentos e reembolsos, identificar você na portaria e cumprir obrigações legais e fiscais. O CPF é o que vincula o ingresso ao portador e permite a conferência com documento na entrada.
Com quem compartilhamos
Com o produtor do evento que você comprou, que precisa saber quem vai entrar, e com a plataforma de pagamento, que processa a cobrança. Ninguém mais.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Dados de compras concluídas continuam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal mesmo depois de você pedir a exclusão da conta — é obrigação legal, não escolha nossa.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados.
Correção de cadastro e troca de senha você mesmo faz em Minha conta. Para o resto, use o contato.
Cookies e armazenamento local
Guardamos no seu navegador apenas o necessário para manter a sessão aberta e o carrinho entre visitas. Sem cookies de publicidade, sem rastreadores de terceiros, sem banner de consentimento.